Вопрос ответ
Как вернуть (поменять) товар?
Принимаем возврат товара в течение 14 дней после покупки.
Делаем бесплатную замену товара в течение гарантийного срока.
Какая гарантия?
Гарантия на продукцию до 3 лет. Гарантия — бесплатное исправление недостатков и замена механизмов.
Какой порядок работы?
План работы:
- Выезд менеджера-консультанта на объект для консультации, точного замера и заключения договора;
- Изготовление заказа за 1-5 рабочих дней;
- Доставка и монтаж ежедневно с 9:00 до 21:00.
Как оплатить?
Для физических лиц:
Предусмотрено 3 способа оплаты:
- с помощью банковской карты через интернет-магазин;
- наличными в отделении любого банка, принимающего платежи от физических лиц;
- через систему интернет-банкинга.
Как правило деньги поступают на счет в течение 5-10 минут. При оплате через банк или интернет-банкинг, заказ передается в производство, после подтверждения платежа.
Для юридических лиц:
Предусмотрена оплата по безналу. Первичные документы передаются вместе с заказом или высылаются по почте. Возможны 3 способа оплаты счета:
- в отделении банка, работающего с юридическими лицами;
- через интернет-банкинг;
- с помощью банковской карты юридического лица.
Когда привезут заказ?
Доставка через 3-5 рабочих дней с даты заключения договора.
Где посмотреть готовую продукцию?
Посмотреть готовую продукцию можно в офисе.
Адрес: 109369, Москва, Новочеркасский бульвар, д.41, корп.3
Телефон: +7 495 542-76-98
Часы работы:
По будням с 10:00 до 17:00 без перерывов на обед и учет.
Суббота–воскресенье — выходной.
31 декабря, 9 мая — выходной.
1–10 января — не работаем.
Есть самовывоз?
Да, вы можете забрать заказ в будни с 10:00 до 17:00 (без обеда) по адресу:
Россия, Москва, Новочеркасский бульвар, 41 к.З.
Суббота-воскресенье — выходной.