Возврат

Возврат товара, возмещение уплаченной суммы

1. Как и куда вернуть товар, если его доставил курьер?
2. В какие сроки я могу вернуть товар?
3. Когда вернут деньги?
4. Какие товары не подлежат возврату?

Как и куда вернуть товар, если его доставил курьер?

Вернуть товар можно 2-мя способами:

• Привезти в цех по адресу: Новочеркасский бульвар д. 41, корп. 3. В будни с 10:00 для 17:00 (без обеда)
• Передать через курьера в Москве в пределах МКАДа. Стоимость услуги — 500 ₽

Для оформления возврата потребуется заполнить один бланк.

Обратите внимание! Иметь при себе паспорт, чек не обязательно.

Согласно статье. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат возможен, если сохранены:

• товарный вид
• потребительские свойства

В какие сроки я могу вернуть товар?

По статье 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона РФ «О защите прав потребителей». Вы вправе отказаться от товара:

• В любое время до его передачи,
• После передачи – в течение 7 дней.

Когда вернут деньги?

Не позднее 10 дней со дня возврата. Как правило, деньги возвращаем в день обращения.

Какие товары не подлежат возврату?

В соответствии со ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителя» Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.